服務流程
服務理念
主動、快速、規(guī)范、周到
星級服務特色
1、如有需要,客戶可派工程師到廠學習,智彩可提供免費培訓。
2、可通過電話或網(wǎng)絡實時提供服務。透過網(wǎng)絡進行遠程控制調(diào)試(需軟件支持),解決問題。
3、保修期為一年。保修期之后的服務只收取材料費。
4、根據(jù)客戶提供的信息,完成解決方案。
5、服務人員均經(jīng)過公司內(nèi)部考核,確保高服務質(zhì)量。
服務中心電話
服務電話:021-36411817*8012
電子郵箱:[email protected]
聯(lián)系人:方經(jīng)理
手機:13512118719
電話:4008209320; 021-36411816
地址:上海市寶山區(qū)長逸路188號復旦軟件園2層